1. Quiénes somos.

1.1 Servicios Go City Events.

Bienvenido a Go City Events! Somos una plataforma de registro dedicada a difundir experiencias en vivo. A través de nuestra plataforma, aplicaciones móviles y servicios, permitimos a la gente de todo el mundo crear, descubrir, compartir y registrarse en eventos.

Los productos, características y ofertas de Go City Events están disponibles (a) en línea a través de varias propiedades de Go City Events, incluyendo sin limitación, Go City Events, Comunidades Go City Events, Música Go City Events, Sede de Go City Events, patrocinio y servicios de marketing o distribución; y (c) a través de aplicaciones móviles, páginas web, interfaces de programación de aplicaciones y subdominios ("Aplicaciones"). (a), (b), y (c) se denominan colectivamente "Propiedades de Go City Events" o nuestros "Servicios".

1.2 Quién es quién.

Cuando esta Política de privacidad utiliza el término "Organizador", nos referimos a los creadores de eventos que utilizan los Servicios para crear eventos para los consumidores que utilizan nuestros Servicios (a) para consumir información sobre los eventos o asistir a ellos ("Consumidores"), o (b) por cualquier otro motivo. Los Organizadores, Consumidores y terceros que utilizan nuestros Servicios se denominan en estos Términos colectivamente como "Usuarios", "usted" o "tú".

Go City Events, S.A.S. es una compañía de Medellín Colombia con sede principal en Cr 32D 9 17 ("Go City Events", "nosotros" o "nuestro").

Si tiene alguna pregunta o inquietud en cualquier momento, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección anterior o en info@gocity.events.

2. Nuestra Declaración de Privacidad.

2.1 Aplicación.

Esta Política de Privacidad establece nuestra política con respecto a la información que puede asociarse o que se relaciona con una persona y/o que podría utilizarse para identificar a una persona ("Datos Personales") que se recopila de los Usuarios en o a través de los Servicios. Nos tomamos muy en serio la privacidad de sus Datos Personales. Por ello, hemos creado esta Política de Privacidad. Por favor, lea esta Política de Privacidad ya que incluye información importante sobre sus Datos Personales y otra información.

Por lo tanto, los "Datos no personales" tal como se utilizan en esta Política de privacidad son cualquier información que no se relacione con una persona y/o que no pueda ser utilizada para identificar a una persona. Cuando usted interactúa con los Servicios, podemos recopilar Datos No Personales. Las limitaciones y requisitos de esta Política de Privacidad sobre nuestra recopilación, uso, divulgación, transferencia y almacenamiento/retención de Datos Personales no se aplican a los Datos No Personales.

3. Datos personales que recogemos.

Cuando usted utiliza o interactúa con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar Datos Personales. Algunas veces será en nuestro propio nombre y otras veces será en nombre de un Organizador que utilice nuestros Servicios para llevar a cabo un evento. Esta es una distinción importante a los efectos de ciertas leyes de protección de datos y se explica con más detalle a continuación.

3.1 Información recopilada de todos los Usuarios.

Información que usted nos proporciona: En el caso de todos los Usuarios, recopilamos Datos Personales cuando el usuario proporciona voluntariamente dicha información a los Servicios, por ejemplo, cuando se registra para acceder a los Servicios, se pone en contacto con nosotros para realizar consultas, responde a una de nuestras encuestas o navega o utiliza determinadas partes de los Servicios. Los Datos Personales que podemos recopilar incluyen, sin limitación, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida proporcionar y/o que permita a los Usuarios ser identificados personalmente.

Información que recopilamos automáticamente: También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos que se nos envían desde el ordenador, el dispositivo móvil y/o el navegador a través de los cuales usted accede a los Servicios ("Datos Automáticos"). Los Datos Automáticos incluyen, sin limitación, un identificador único asociado a su dispositivo de acceso y/o navegador (incluyendo, por ejemplo, su dirección de Protocolo de Internet (IP)), características sobre su dispositivo de acceso y/o navegador, estadísticas sobre sus actividades en los Servicios, información sobre cómo llegó a los Servicios y datos recopilados a través de Cookies, Pixel Tags, Objetos Locales Compartidos, Almacenamiento Web y otras tecnologías similares. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las Cookies y otras tecnologías de seguimiento similares en nuestra Declaración de cookies.

Cuando se registra en los Servicios o nos envía Datos Personales, podemos asociar otros Datos No Personales (incluidos los Datos No Personales que recopilamos de terceros) con sus Datos Personales. En tal caso, trataremos cualquier dato combinado como sus Datos Personales hasta que ya no pueda ser asociado con usted o utilizado para identificarlo.

3.2 Información recogida de los organizadores.

Si usted es un Organizador, recopilaremos datos personales adicionales sobre usted.

Información que usted nos proporciona: En algunos casos, podemos recopilar la información de su tarjeta de crédito (por ejemplo, el número y la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación, etc.), algunos de los cuales pueden constituir Datos Personales, para asegurar ciertos pagos. Además, si utiliza nuestros servicios de procesamiento de pagos, recopilaremos información financiera suya (por ejemplo, la información de su cuenta bancaria o una dirección para enviar cheques) según sea necesario para facilitar los pagos y la información requerida para fines fiscales (por ejemplo, su número de identificación de contribuyente).

Información que obtenemos de otras fuentes: También podemos recopilar o recibir datos personales, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto de fuentes de terceros, como sitios web de terceros y socios de marketing, su banco, nuestros socios de procesamiento de pagos y agencias de informes de crédito.

3.3 Información recopilada de los consumidores.

Si usted es un Consumidor, recopilaremos Datos Personales adicionales sobre usted, algunas veces para nuestros propios fines y otras veces en nombre de un Organizador (véase la Sección 16 más abajo para más información).

Información que usted proporciona a través de las Propiedades o Aplicaciones de Go City Events: Si se inscribe en un evento pagado, proporcionará información financiera (por ejemplo, el número y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación, etc.), algunos de los cuales pueden constituir Datos Personales. Además, los Organizadores pueden configurar páginas de registro de eventos para recopilar prácticamente cualquier información de los Consumidores en relación con la inscripción en un evento del Organizador que figure en los Servicios. Go City Events no controla el proceso de registro de un Organizador ni los Datos Personales que éste recopila. Cuando se inscribe o proporciona información a Go City Events en relación con un evento o actividad del Organizador, ya sea que esa información sea suya o de un tercero, en relación con una compra, inscripción o transferencia, ese Organizador recibirá y podrá utilizar la información que usted proporcione. Consulte la Sección 5.5 a continuación, titulada "Cómo divulgamos y transferimos sus datos personales": Organizadores" para obtener más información sobre la recepción y el uso de sus datos personales por parte de un Organizador.

Información que obtenemos de otras fuentes: También podemos recopilar o recibir Datos Personales de fuentes de terceros, como los Organizadores, otros Consumidores, medios sociales u otras integraciones de terceros, su banco emisor de la tarjeta de crédito, nuestros socios de procesamiento de pagos u otros terceros.

4. Cómo usamos sus datos personales.

Recopilamos y utilizamos los Datos Personales que recogemos de forma coherente con esta Política de Privacidad y las leyes de privacidad aplicables. Podemos utilizar los Datos Personales de la siguiente manera:

4.1 Razón específica.

Si usted proporciona Datos Personales para un determinado propósito, podemos utilizar los Datos Personales en relación con el propósito para el que fueron proporcionados. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema y responderemos a la dirección de correo electrónico de la que procede el contacto.

4.2 Acceso y uso.

Si proporciona Datos Personales con el fin de obtener acceso o uso de los Servicios o cualquier funcionalidad de los mismos, utilizaremos sus Datos Personales para proporcionarle acceso o uso de los Servicios o funcionalidad y para analizar su uso de dichos Servicios o funcionalidad. Por ejemplo, si suministra Datos Personales relacionados con su identidad o calificaciones para utilizar ciertas partes de los Servicios, utilizaremos esa información para tomar una decisión sobre la concesión de acceso a la utilización de dichos Servicios y para evaluar su calificación continua para utilizar dichos Servicios.

4.3 Propósitos comerciales internos.

Podemos utilizar sus Datos Personales para fines comerciales internos, incluyendo, entre otros, ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, a comprender mejor a nuestros Usuarios, a mejorar los Servicios, a protegerse contra, identificar o abordar las infracciones, a hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, a gestionar su cuenta y a proporcionarle un servicio de atención al cliente, y a gestionar en general los Servicios y nuestro negocio.

4.4 Marketing de Go City Events.

Podemos utilizar sus Datos Personales para nuestros fines de marketing y publicidad, incluyendo (sin limitación) por correo electrónico, marketing por SMS, medios de visualización y para dirigirnos a otros dispositivos (como tabletas, dispositivos móviles y televisores). Hacemos esto con el fin de informarle sobre servicios o eventos que creemos pueden ser de su interés, desarrollar materiales promocionales o de marketing y mostrar contenido y publicidad relacionados con Go City Events o con eventos dentro o fuera de los Servicios que creemos que pueden ser de su interés. También podemos hacer esto en nombre de un Organizador, por ejemplo, cuando sus interacciones previas con un Organizador sugieren que puede estar interesado en un tipo de evento en particular. Consulte "Optar por no participar en las comunicaciones electrónicas" a continuación para saber cómo optar por no participar en las diversas comunicaciones de marketing de Go City Events.

Es posible que vea anuncios de nuestros Servicios (o de los eventos de nuestro Organizador) en sitios web de terceros, incluso en plataformas de medios sociales. Si ve un anuncio en un sitio web o plataforma de medios sociales de un tercero, puede ser porque contratamos al tercero o a la plataforma de medios sociales para mostrar este anuncio a nuestros Usuarios, o a otros que tienen atributos similares a los nuestros. En algunos casos, esto implica compartir su dirección de correo electrónico u otros datos de contacto con el tercero o la plataforma de medios sociales para que puedan identificarlo como uno de nuestros Usuarios, o identificar a otros individuos con atributos similares a usted para mostrarles anuncios de nuestros Servicios (o de los eventos de nuestro Organizador). Si no desea que sus Datos Personales se utilicen más para estos fines, póngase en contacto con nosotros en info@GoCity.Events. Para más información sobre cómo comercializamos e interactuamos con los sitios de medios sociales, por favor consulte la sección 5.6.

4.5 Correos electrónicos del Organizador.

Permitimos a los Organizadores utilizar nuestras herramientas de correo electrónico para ponerse en contacto con los Consumidores para sus eventos actuales y pasados, de modo que pueda recibir correos electrónicos de nuestro sistema que se originen en dichos Organizadores y que nosotros enviemos en su nombre. Si se registró para un evento en los Servicios, su dirección de correo electrónico está disponible para ese Organizador. Sin embargo, los Organizadores también pueden importar las direcciones de correo electrónico que tienen de fuentes externas y enviar comunicaciones a través de los Servicios a esas direcciones de correo electrónico, y nosotros entregaremos esas comunicaciones a esas direcciones de correo electrónico en nombre del Organizador. El Organizador y no Go City Events es responsable del envío de estos correos electrónicos. Consulte la sección "Optar por no recibir comunicaciones electrónicas" a continuación para saber cómo optar por no recibir comunicaciones iniciadas por el Organizador.

4.6 Uso de datos basados en intereses

A veces hacemos inferencias sobre el tipo de eventos o actividades que pueden interesarle. Podemos utilizar estas inferencias para ayudar a dirigir la publicidad o personalizar las recomendaciones para usted, incluso en nombre de los organizadores. Podemos hacer esto de forma agregada o generalizada. Por ejemplo, podemos determinar que nuestros usuarios que asisten a muchos eventos de comedia también asisten a menudo o muestran interés en eventos o contenidos relacionados con la resistencia. Podemos dirigir (o ayudar a dirigir) contenido o recomendaciones relacionadas tanto con la comedia como con la resistencia a esos usuarios.

4.7 Otros propósitos.

Si tenemos la intención de utilizar cualquier dato personal de cualquier manera que no sea coherente con esta Política de privacidad, se le informará de dicho uso anticipado antes o en el momento en que se recopilen los datos personales, o bien obtendremos su consentimiento después de dicha recopilación, pero antes de que lo hagamos.

5. Cómo revelamos y transferimos sus datos personales.

5.1 Antecedentes.

No estamos en el negocio de vender sus datos personales. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. Por lo tanto, no venderemos sus Datos Personales a terceros, incluyendo a terceros anunciantes. Hay ciertas circunstancias en las que podemos revelar, transferir o compartir sus Datos Personales con determinados terceros sin necesidad de notificarle, tal y como se establece en esta Política de Privacidad.

5.2 Transferencias comerciales.

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, los Datos Personales pueden formar parte de los activos transferidos. También podemos revelar sus Datos Personales en el curso de la debida diligencia para tal evento. Usted reconoce y acepta que cualquier sucesor o adquirente de Go City Events (o sus activos) continuará teniendo el derecho de usar sus Datos Personales y otra información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

5.3 Compañías matrices, subsidiarias y afiliadas.

También podemos compartir sus Datos Personales con nuestras empresas matrices, subsidiarias y/o afiliadas para propósitos consistentes con esta Política de Privacidad. Nuestras empresas matrices, subsidiarias y filiales estarán obligadas a mantener esos Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

5.4 Agentes, consultores y proveedores de servicios.

Podemos compartir sus Datos Personales con nuestros contratistas y proveedores de servicios que procesan Datos Personales en nombre de Go City Events para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Estas empresas incluyen nuestras agencias de marketing, proveedores de publicidad en línea, proveedores de servicios de datos y mejora de datos, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de copia de seguridad y recuperación de desastres, proveedores de servicios de correo electrónico, socios de procesamiento de pagos, atención al cliente, soporte técnico, empresas de hosting y otros. Cuando contratamos a otra empresa para que realice dichas funciones, podemos proporcionarle información, incluidos los datos personales, en relación con el desempeño de dichas funciones.

5.5 Organizadores.

Además, cuando se inscribe en un evento, se inscribe en comunicaciones, participa en un concurso o introduce de alguna otra forma sus datos personales (por ejemplo, mediante un formulario web) para comunicarse con un Organizador o participar en un evento del Organizador, ese Organizador recibirá esa información. Por ejemplo, si introduce su nombre y dirección de correo electrónico en un formulario web para una oferta, actividad o evento del Organizador, éste recibirá dicha información. El Organizador podrá entonces enviarle comunicaciones de marketing o de otro tipo, las cuales pueden estar sujetas a su propia política de privacidad separada. Asimismo, si proporciona su número de teléfono móvil, podrá recibir mensajes informativos relacionados con el servicio, evento, actividad o información en la que haya expresado su interés.

Cuando compre entradas para un evento, se registre o done a un evento, transfiera una entrada o registro de un evento a otra persona, participe en un concurso o introduzca sus Datos Personales (por ejemplo, a través de un formulario web), o se comunique con un Organizador, o participe o exprese su interés en un Organizador o en un evento o actividad del Organizador, dicho Organizador recibirá la información que usted proporcione, incluidos sus Datos Personales, y cuando se transfiera una entrada o registro, también los Datos Personales del cesionario. Otros terceros que participen o en cuyo nombre se promueva un evento o actividad, podrán recibir también esos Datos Personales.

Por ejemplo, en lo que respecta a las páginas de recaudación de fondos, podemos proporcionar sus Datos Personales tanto al Organizador de la página de recaudación de fondos como al Organizador del evento al que está vinculada la página de recaudación de fondos. En algunos casos, un Organizador puede designar a un tercero, que puede o no estar afiliado al Organizador, para crear un evento o página de recaudación de fondos en su nombre (llamamos a estos terceros ("Organizadores terceros"). Por ejemplo, y sin limitación, un lugar de conciertos (el Organizador, en este caso) puede permitir que terceros promotores o empresas de producción (los Organizadores Terceros) creen eventos que se celebrarán en el lugar de celebración del Organizador utilizando su cuenta de Go City Events. En ese caso, podemos proporcionar sus Datos Personales a los Terceros Organizadores en nombre de los Organizadores. Lo mismo ocurre con los concursos y sorteos: podemos proporcionar sus Datos personales tanto al Organizador que promociona el concurso o sorteo como a cualquier patrocinador legal del concurso o sorteo (como un patrocinador de marca).

No nos hacemos responsables de las acciones de estos Organizadores, o de sus Terceros Organizadores (u otros receptores posteriores de sus Datos Personales), con respecto a sus Datos Personales. Es importante que revise las políticas aplicables de los Organizadores, y si es aplicable y está disponible, de sus Terceros Organizadores designados, de un evento (y la página de recaudación de fondos relacionada, si es aplicable) antes de proporcionar Datos Personales u otra información en relación con ese evento o página de recaudación de fondos relacionada.

De manera similar, si usted es miembro de la organización de un Organizador dentro de Go City Events, sus Datos Personales estarán disponibles para el Organizador y serán compartidos con aquellos Organizadores Terceros a los que el Organizador haya dado permiso para ver a todos los miembros de la organización del Organizador.

5.6 Facebook, medios sociales y otras conexiones con terceros.

a. Conexión de su cuenta de Go City Events a los servicios de medios sociales. Puede conectar su cuenta de Go City Events a sus cuentas en servicios de terceros como Facebook, en cuyo caso podemos recopilar, utilizar, divulgar, transferir y almacenar o conservar información relacionada con su cuenta en dichos servicios de terceros de acuerdo con esta Política de privacidad. Por ejemplo, si se conecta con Facebook, almacenamos su identificación de Facebook, nombre, apellido, correo electrónico, ubicación, lista de amigos y foto de perfil y los utilizamos para conectarnos con su cuenta de Facebook para proporcionar ciertas funcionalidades en los Servicios, como recomendar eventos en los que están interesados sus amigos de Facebook y compartir los eventos que le interesan, o asistir con ciertos grupos de personas como sus amigos de Facebook.

b. "Gustar" o "Seguir" Go City Events en los medios sociales. Además, cuando "le gusta" o "nos sigue" en Facebook, Instagram, Twitter u otros sitios de medios sociales (en la medida en que le proporcionemos esa capacidad), podemos recopilar alguna información suya, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o contenido que publique que sea relevante para nosotros. Asimismo, podemos recopilar su información si se inscribe en una de nuestras promociones o nos envía información a través de sitios de medios sociales.

c. Plug-ins y enlaces de Facebook en nuestras páginas. El propio sitio web de Go City Events puede contener también enlaces a Facebook, como por ejemplo a través del botón "Me gusta" o "Compartir" de Facebook u otros plug-ins sociales. Cuando interactúe con estas funciones y enlaces, su navegador establecerá un enlace directo con los servidores de Facebook, y Facebook recibirá información sobre su navegador y actividad, y puede enlazarlo a su cuenta de usuario de Facebook. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza los datos, consulta las políticas propias de Facebook.

d. Marketing y conectividad adicional de Facebook. Además, si es miembro de Facebook (u otra plataforma de medios sociales), y proporciona datos personales a un Organizador (como en las formas descritas en la Sección 5.5), el Organizador puede utilizar esos datos personales para enviarle publicidad y ofertas a través de la plataforma de Facebook (u otra plataforma de medios sociales), incluso cuando esté en Facebook u otra plataforma de medios sociales. El Organizador podrá trabajar con nosotros y con terceros para permitir la integración de estos datos y la publicidad. Facebook y otras plataformas de medios sociales pueden proporcionar una forma de optar por no participar en este tipo de publicidad. Por favor, revisa sus configuraciones de usuario y páginas de soporte para saber más sobre cómo te ayudan a gestionar la privacidad y las opciones de marketing.

e. Servicios e integraciones de terceros. Go City Events puede proporcionarle oportunidades para contratar directamente con terceros y/o integrarse con servicios o aplicaciones de terceros, a través de nuestra plataforma. En tales casos, revelaremos sus Datos Personales a otras entidades para cumplir con una solicitud suya, o para proporcionarle los servicios que haya solicitado.

5.7 Requisitos legales.

Podemos revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley para (por ejemplo) responder a una citación o solicitud de las fuerzas del orden, un tribunal o un organismo gubernamental (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley), o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con una obligación legal, b) Proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades o los de terceros, c) Prevenir o investigar posibles actos ilícitos en relación con los Servicios, d) Actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los Usuarios de los Servicios o del público, o e) Proteger contra la responsabilidad legal.

6. 6. Cómo almacenamos sus datos personales.

Podemos almacenar los Datos Personales por sí mismos o dicha información puede ser almacenada por terceros a los que la hemos transferido de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tomamos lo que creemos que son medidas razonables para proteger los Datos Personales recopilados a través de los Servicios de la pérdida, el mal uso, el uso no autorizado, el acceso, la divulgación involuntaria, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna red, servidor, base de datos o transmisión por Internet o correo electrónico es nunca totalmente segura o libre de errores. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía electrónicamente. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele cualquier dato personal.

7. Cómo puede acceder, actualizar, corregir o eliminar sus datos personales.

Puede solicitar el acceso a algunos de sus datos personales almacenados por nosotros. También puede pedirnos que corrijamos, actualicemos o eliminemos cualquier dato personal inexacto que procesemos sobre ellos.

Si es un usuario registrado, puede ejercer estos derechos iniciando sesión y visitando la página Mi cuenta. Tanto los Usuarios registrados como los no registrados también pueden ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o en la dirección especificada más abajo.

Si un Consumidor inicia una solicitud de eliminación de datos, Go City Events está autorizado a eliminar o anonimizar los Datos Personales del Consumidor solicitante de los Servicios, incluso si eso significa eliminar su disponibilidad para el Organizador a través de los Servicios. Sin embargo, si usted es un Consumidor, entiende que aunque Go City Events elimine o haga anónimos sus Datos Personales a petición suya o de acuerdo con esta Política, sus Datos Personales pueden seguir estando disponibles en las propias bases de datos del Organizador si se transmiten al Organizador antes de que Go City Events reciba o tome medidas sobre cualquier actividad de eliminación o anonimización.

Consideraremos y responderemos a todas las solicitudes de acuerdo con la ley aplicable.

8. 8. Cuánto tiempo conservamos sus datos personales.

Podemos retener sus Datos Personales mientras esté registrado para utilizar los Servicios. Puede eliminar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, podemos retener los Datos Personales durante un período adicional, según lo permitan o requieran las leyes aplicables. Incluso si eliminamos sus Datos Personales, éstos pueden permanecer en un medio de respaldo o archivo por un período de tiempo adicional por razones legales, fiscales o regulatorias o para fines comerciales legítimos y legales.

9. Cookies, Pixels Tags, Objetos Locales Compartidos, Almacenamiento Web y Tecnologías Similares.

Consulte nuestra Declaración de cookies para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares.

10. 10. Tus opciones.

Usted tiene varias opciones disponibles cuando se trata de sus Datos Personales:

10.1 Limitar los Datos Personales que Usted provee.

Puede navegar por los Servicios sin proporcionar ningún Dato Personal (excepto los Datos Automáticos en la medida en que se consideren Datos Personales según las leyes aplicables) o con la limitación de los Datos Personales que proporcione. Si decide no proporcionar ningún Dato Personal o limitar los Datos Personales que proporciona, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de los Servicios. Por ejemplo, para comprar entradas como Consumidor, el Organizador le pedirá su nombre y dirección de correo electrónico.

10.2 Exclusión de las comunicaciones electrónicas.

(a) Comunicaciones de marketing de Go City Events.

Cuando esté de acuerdo con sus preferencias de marketing, Go City Events podrá enviarle comunicaciones electrónicas que comercialicen o anuncien los Servicios mismos o eventos en los Servicios, en la medida en que se haya inscrito en los Servicios o haya comprado una entrada y/o inscripción a un evento que figure en los Servicios. También puede "optar por no recibir" estas comunicaciones electrónicas haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier comunicación electrónica de este tipo. Además, también puede gestionar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento iniciando sesión (o registrándose y luego iniciando sesión), haciendo clic en "Cuenta" y luego en "Preferencias de correo electrónico".

b) Comunicaciones iniciadas por los organizadores.

Los Organizadores pueden utilizar nuestras herramientas de correo electrónico para enviar comunicaciones electrónicas a quienes figuran en sus listas de suscripción de correo electrónico, incluidos los Consumidores que se han registrado para sus eventos en los Servicios en el pasado. Aunque estas comunicaciones electrónicas se envían a través de nuestro sistema, Go City Events no determina el contenido ni los destinatarios de estas comunicaciones electrónicas. Los organizadores están obligados a usar nuestras herramientas de correo electrónico sólo de acuerdo con todas las leyes aplicables. Go City Events proporciona un vínculo de "Cancelación de suscripción" en cada uno de estos correos electrónicos, que permite a los destinatarios "optar por no recibir" comunicaciones electrónicas del Organizador en particular.

c) Notificaciones sociales.

Si conecta su cuenta de Facebook o se registra en otras integraciones de medios sociales cuyas características de producto incluyan notificaciones sociales (es decir, actualizaciones de lo que hacen sus amigos en los Servicios), recibirá estas notificaciones sociales. Puedes administrar estas notificaciones sociales cambiando tu configuración social a privada o desconectando dicha integración.

d) Comunicaciones transaccionales o de respuesta.

Ciertas comunicaciones electrónicas de Go City Events responden a sus solicitudes. Por ejemplo, si es un Consumidor, debemos enviarle por correo electrónico su entrada o registro en nombre del Organizador cuando compre dicha entrada o registro. Como otro ejemplo, si envía un correo electrónico a nuestro departamento de asistencia al cliente, le devolveremos su correo electrónico. A pesar de cualquier elección de cancelación de la suscripción que haya realizado, seguirá recibiendo estos correos electrónicos transaccionales o de respuesta. Puede dejar de recibir este tipo de mensajes de correo electrónico sólo poniéndose en contacto con nosotros. Al elegir dejar de recibir todas las comunicaciones electrónicas de nosotros o a través de nuestro sistema, ya no recibirá ninguna actualización sobre los eventos que haya creado (incluidos los problemas de pago) o sobre los eventos a los que esté registrado para asistir (incluidos los correos electrónicos con sus entradas). No recomendamos que lo haga a menos que planee dejar de usar los Servicios, no esté actualmente registrado en un evento, no esté organizando un evento y no tenga necesidad de recibir más comunicaciones de nosotros o a través de nuestro sistema.

e) Retención.

Puede llevarnos hasta cuarenta y ocho (48) horas procesar una solicitud de cancelación de la suscripción. Incluso después de que usted opte por no recibir más comunicaciones electrónicas, conservaremos sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad, sin embargo, ya no los utilizaremos para ponernos en contacto con usted. No obstante, los Organizadores que hayan recibido sus Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad podrán seguir utilizando esos Datos Personales para ponerse en contacto con usted de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, pero no podrán utilizar nuestro sistema para hacerlo.

10.3 No realizar el seguimiento.

En la actualidad no participamos en ningún marco de "No Seguimiento" que nos permita responder a las señales u otros mecanismos de usted en relación con la recopilación de sus Datos Personales.

11. Exclusiones.

11.1 Datos personales proporcionados a otros.

Esta Política de Privacidad no se aplica a los Datos Personales que usted proporcione a otro Usuario o visitante a través de los Servicios o por cualquier otro medio, incluyendo a los Organizadores en páginas de eventos o información publicada por usted en cualquier área pública de los Servicios.

11.2 Enlaces de terceros.

La presente Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por nosotros (los "Sitios de Terceros"). Las políticas y procedimientos que aquí describimos no se aplican a los Sitios de Terceros. Los enlaces de los Servicios no implican que aprobemos o hayamos revisado los Sitios de Terceros. Sugerimos que se contacte directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

12. Niños - Ley de protección de la privacidad en línea de los niños.

No recogemos conscientemente Datos Personales de niños menores de trece (13) años. Si usted es menor de trece (13) años, por favor no envíe ningún Dato Personal a través de los Servicios. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y a que ayuden a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad dando instrucciones a sus hijos para que nunca proporcionen Datos Personales a través de los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Datos Personales a través de los Servicios, póngase en contacto con nosotros y trataremos de eliminar esa información de nuestras bases de datos.

13. Leyes internacionales de privacidad.

Si visita los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que está enviando información (incluidos los Datos Personales) a los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Esa información puede ser transferida dentro de los Estados Unidos o de vuelta fuera de los Estados Unidos a otros países fuera de su país de residencia, dependiendo del tipo de información y de cómo la almacenamos. Es posible que estos países (incluidos los Estados Unidos) no tengan necesariamente leyes de protección de datos tan completas o protectoras como las de su país de residencia; sin embargo, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de sus Datos Personales seguirá rigiéndose en todo momento por esta Política de Privacidad.

14. 14. Cambios en esta Política de Privacidad.

Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, en ocasiones puede ser necesario que realicemos cambios en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento (colectivamente, "Modificaciones"). Las modificaciones de esta Política de Privacidad se publicarán en el Sitio con un cambio en la fecha de "Actualización" que aparece en la parte superior de esta Política de Privacidad. En determinadas circunstancias Go City Events puede, aunque no es necesario, proporcionarle un aviso adicional de dichas Modificaciones, como por ejemplo a través de correo electrónico o con notificaciones en servicio. Las Modificaciones entrarán en vigencia treinta (30) días después de la fecha de "Actualización" o cualquier otra fecha que se le comunique en cualquier otro aviso.

Por favor, revise esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar cualquier dato personal. Esta Política de Privacidad fue actualizada en la fecha indicada anteriormente. El uso continuado de los Servicios por parte del usuario tras la entrada en vigor de cualquier Modificación de esta Política de Privacidad constituye la aceptación de dichas Modificaciones. Si no acepta alguna modificación de esta Política de privacidad, deberá dejar de acceder, navegar y utilizar los Servicios.

15. 15. Resolución de controversias.

Si tiene alguna queja sobre las prácticas de privacidad de Go City Events debe escribirnos a:

Go City Events, S.A.S., Attn: Cr 32D 9 17 MEDELLÍN, COLOMBIA, o por correo electrónico. Tomaremos las medidas razonables para trabajar con usted para intentar resolver su queja.

Transferencias de datos personales

Como Go City Events es una empresa global, es posible que necesitemos transferir sus datos personales fuera del país desde el que se proporcionaron originalmente. Esto puede ser dentro del grupo o a terceros con los que trabajamos que pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido que no tienen leyes de protección de datos o leyes que son menos estrictas comparadas con las de Europa.

Siempre que transferimos Datos Personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, tomamos las medidas legales necesarias para asegurarnos de que se establezcan las salvaguardas adecuadas para proteger sus Datos Personales. Para los Datos Personales que recibimos de la AEE, Suiza y el Reino Unido, Go City Events, S.A.S. ha certificado su conformidad con el Escudo de Privacidad de la UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la retención de datos personales transferidos desde esos países. Hemos certificado que nos adherimos a los principios del Escudo de Privacidad de Aviso, Elección, Responsabilidad de Transferencias Continuas, Seguridad, Integridad de Datos y Limitación de Propósitos, Acceso y Recurso, Aplicación y Responsabilidad cuando procesamos Datos Personales de la EEA, Suiza o el Reino Unido en los Estados Unidos. Puede obtener más información sobre nuestro compromiso con el marco de protección de la privacidad de la UE, los EE.UU. y Suiza en nuestro Aviso de protección de la privacidad.

No dude en ponerse en contacto con nosotros según lo establecido en la Sección 15 para obtener más información sobre las salvaguardas que hemos establecido para proteger sus Datos Personales y los derechos de privacidad en estas circunstancias.

Retención de datos personales

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros Servicios, o para otros propósitos importantes como el cumplimiento de las obligaciones legales, la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestros acuerdos.

Si tiene una cuenta con nosotros, normalmente conservaremos sus Datos Personales durante un período de noventa (90) días después de que haya solicitado el cierre de su cuenta o si ésta ha estado inactiva durante siete (7) años.

Sus derechos.

La ley de protección de datos le otorga derechos con respecto a los Datos Personales que tenemos sobre usted, incluyendo el derecho a solicitar una copia de los Datos Personales, solicitar que rectifiquemos, restrinjamos o eliminemos sus Datos Personales, objetar la creación de perfiles y cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing.

En la mayoría de los casos, puede ejercer estos derechos iniciando sesión y visitando la página Mi cuenta o cambiando la "configuración de las cookies" de su navegador (consulte nuestra Declaración de cookies para obtener más información). Si no puede encontrar lo que busca en la página Mi cuenta, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica en la Sección 15 anterior. Tenga en cuenta que las solicitudes para ejercer los derechos de protección de datos serán evaluadas por nosotros caso por caso. Puede haber circunstancias en las que no estemos obligados legalmente a cumplir con su solicitud debido a las leyes de su jurisdicción o a las exenciones previstas en la legislación de protección de datos.

Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección 15 para explicarla. Si no está satisfecho con la forma en que hemos intentado resolver su queja, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos correspondiente.

Go City Events como controlador y procesador de datos

La legislación de la Unión Europea sobre protección de datos establece una distinción entre las organizaciones que procesan datos personales para sus propios fines (conocidas como "controladores de datos") y las organizaciones que procesan datos personales en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores de datos"). Si tiene alguna pregunta o queja sobre el tratamiento de sus datos personales, debe dirigirla siempre al controlador de datos correspondiente, ya que son ellos los que tienen la responsabilidad principal de sus datos personales.

Go City Events puede actuar como controlador o procesador de datos con respecto a sus Datos Personales, dependiendo de las circunstancias.

Por ejemplo, si crea una cuenta con nosotros para organizar sus eventos, Go City Events será un controlador de datos con respecto a los Datos Personales que proporcione como parte de su cuenta. También seremos un controlador de datos de los Datos Personales que hayamos obtenido sobre el uso de las Aplicaciones o Propiedades de Go City Events, que podrían estar relacionados con los Organizadores o Consumidores. Utilizamos esto para llevar a cabo investigaciones y análisis para ayudar a comprender mejor y servir a los Usuarios de los Servicios, así como para mejorar nuestra plataforma y proporcionarle recomendaciones más específicas sobre los eventos que creemos que pueden ser de su interés.

Sin embargo, si se inscribe en un evento como Consumidor, procesaremos sus Datos Personales para ayudar a administrar ese evento en nombre del Organizador (por ejemplo, enviando correos electrónicos de confirmación, promoción y retroalimentación, procesando pagos, etc.) y para ayudar al Organizador a orientar y comprender el éxito de su evento y planificación del mismo (por ejemplo, proporcionando informes sobre el evento, utilizando análisis para obtener información sobre la eficacia de los diversos canales de venta, etc.). En estas circunstancias, Go City Events se limita a proporcionar las herramientas para los Organizadores; Go City Events no decide qué Datos Personales solicitar en los formularios de inscripción, ni es responsable de la continua exactitud de los Datos Personales proporcionados. Por lo tanto, cualquier pregunta que pueda tener relacionada con sus Datos Personales y sus derechos bajo la ley de protección de datos debe dirigirse al Organizador como controlador de datos, no a Go City Events.